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饺子机外贸网站隐私权政策
生效日期:2026年1月31日
版本号:V1.0
一、政策声明与适用范围
1. 本隐私权政策(以下简称“本政策”)由【佛山市松博机械设备有限公司】(以下简称“我们”)制定,旨在明确我们如何收集、使用、存储、保护及对外提供您在使用本饺子机外贸网站(以下简称“本网站”)服务过程中产生的个人信息,同时告知您享有的相关权利及行使方式。
2. 本政策适用于您通过本网站进行的所有操作,包括但不限于浏览产品信息、提交询盘、下单采购、注册会员、参与促销活动等,亦涵盖我们为提供饺子机销售、跨境物流对接、售后支持等服务而开展的数据处理活动。
3. 请您在使用本网站服务前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容。您点击“同意”、“注册”、“提交询盘”或实际使用本网站服务,即视为您已充分理解并同意本政策的全部条款,包括我们对本政策的后续更新。若您不同意本政策,请勿使用本网站任何服务。
二、数据收集与使用
(一)收集的信息类型及目的
1. 身份识别信息:包括但不限于您的姓名、公司名称、营业执照编号、护照/身份证号码(如需跨境清关)等,用于核实交易主体身份、完成跨境贸易合规备案、签订采购合同等。
2. 联系方式信息:包括但不限于手机号码、电子邮箱地址、办公地址、收件地址等,用于与您沟通询盘需求、确认订单细节、通知物流状态、提供售后支持,以及在获得您同意后发送产品更新、促销活动等信息。
3. 交易与财务信息:包括但不限于订单编号、采购产品型号及数量、支付金额、支付方式、银行账户信息(仅用于收款/退款)、发票信息等,用于处理订单支付、生成商业发票、办理跨境结算、跟踪交易记录等。
4. 设备与浏览信息:包括但不限于您使用的设备型号、操作系统、浏览器类型、IP地址、访问时间、浏览历史、页面停留时长、搜索关键词等,用于优化网站界面及功能、分析用户需求、提升服务稳定性、防范网络安全风险。
5. 其他相关信息:包括但不限于您通过询盘表单、问卷调查提交的饺子机采购需求、使用场景、定制化要求等,用于精准匹配产品方案、提供个性化服务及技术支持。
(二)收集方式
1. 您主动提交:包括但不限于您在注册会员、填写询盘表单、下单采购时主动提供的信息,以及通过电子邮件、在线客服、电话等方式向我们提供的信息。
2. 自动收集:通过网站服务器日志、Cookie、网页 beacon 等技术工具自动收集您的浏览及设备信息(Cookie 政策详见本政策附件)。
3. 第三方获取:在获得您明确同意或法律法规允许的情况下,从合法合规的第三方(如跨境支付平台、物流服务商、行业认证机构)获取您的相关信息,用于补充交易所需数据、核实信息真实性。
(三)数据使用限制
1. 我们仅在本政策声明的目的范围内使用您的个人信息,未经您明确同意或法律法规要求,不得超出该范围使用。
2. 如需将您的个人信息用于本政策未列明的其他目的,我们将提前通过网站公告、邮件或短信等方式告知您,并在获得您的明示同意后再行使用。
三、数据存储与保护
(一)存储方式与期限
1. 我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内符合安全标准的服务器中,部分跨境交易所需数据(如清关信息)可能根据业务需要存储在目标市场合规的云端服务器,所有存储均采取加密保护措施。
2. 数据存储期限遵循“最小必要+合理期限”原则:交易相关信息(如订单、支付记录)将自交易完成之日起保留5年(符合跨境贸易档案留存要求);浏览信息、未成交询盘信息将保留1年,逾期将进行匿名化处理;您主动要求删除或法律法规要求删除的,将及时完成删除操作。
(二)安全保护措施
1. 技术保障:采用SSL/TLS加密传输技术、防火墙、访问控制列表、数据加密存储等技术手段,防止个人信息泄露、丢失、篡改或被未授权访问。
2. 管理规范:建立严格的数据安全管理制度,明确数据处理各环节的责任主体,对接触个人信息的员工进行专项培训及权限管控,定期开展安全审计与漏洞扫描。
3. 应急响应:制定数据安全事件应急预案,若发生个人信息泄露、丢失等安全事件,将立即启动应急措施,采取补救措施,并按照法律法规要求及时通知您及相关监管机构。
四、数据共享与跨境传输
(一)数据共享
1. 我们不会向任何无关第三方出售、出租您的个人信息。
2. 为实现服务目的,我们可能与以下第三方共享您的必要信息,并通过合同明确其数据保护义务:
(1)物流服务商:共享收件人信息、订单地址等,用于完成饺子机跨境运输及配送;
(2)支付机构:共享交易金额、账户信息等,用于处理支付结算及退款;
(3)合规认证机构:共享必要的企业资质信息,用于完成行业认证、清关备案等;
(4)法律要求:在法律法规规定、司法机关或行政监管部门要求的情况下,向相关机构披露您的个人信息;
(5)业务转让:若发生公司合并、收购、重组等情形,您的个人信息将作为业务资产的一部分转移给受让方,我们将提前通过网站公告或邮件通知您,确保受让方继续履行数据保护义务。
(二)跨境传输
1. 因本网站服务涉及跨境贸易,您的个人信息可能会传输至中华人民共和国境外的目标市场(如欧盟、美国、东南亚等),我们将严格遵守《个人信息保护法》及目标市场相关法规要求,采取以下保障措施:
(1)通过欧盟标准合同条款(SCCs)、获得目标市场数据保护机构认证等方式,确保跨境传输的合规性;
(2)对跨境传输的数据进行加密处理,要求接收方采取与我们同等水平的安全保护措施;
(3)未经您明确同意,不向未满足数据保护标准的国家或地区传输您的个人信息。
五、用户权利
您作为个人信息主体,依法享有以下权利,我们将为您行使权利提供便捷渠道:
1. 访问权:有权查询我们持有的您的个人信息类型、内容及处理情况;
2. 更正权:若您的个人信息存在错误或不完整,有权要求我们予以更正;
3. 删除权:在符合法律法规规定的情况下,有权要求我们删除您的个人信息(如交易已完成且无留存必要、您撤回同意等);
4. 限制处理权:有权要求我们限制对您个人信息的处理(如信息准确性存在争议、处理目的已实现等);
5. 数据携带权:有权要求我们将您的个人信息以合规格式转移至您指定的其他合法主体;
6. 撤回同意权:有权随时撤回您对数据处理的同意(如不再接收促销信息),但不影响撤回前基于您的同意已进行的合法数据处理;
7. 投诉举报权:若认为我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益,有权向我们或相关监管机构投诉举报。
您可通过本政策“联系我们”部分列明的方式提交上述权利请求,我们将在收到请求后的30个工作日内完成核查并予以答复(复杂情况可延长至45个工作日,将提前告知您)。
六、儿童隐私保护
本网站服务主要面向企业及成年个体采购者,不针对未满18周岁的未成年人提供服务。我们不会故意收集未满18周岁未成年人的个人信息,若发现误收集,将立即删除相关信息。如您是未成年人的监护人,发现未成年人的个人信息被我们收集,可通过联系我们要求删除。
七、政策更新
1. 我们将根据法律法规的更新、业务模式的调整或技术的发展,不时修订本政策。
2. 若本政策发生重大变更,我们将通过本网站首页弹窗、公告栏、邮件等显著方式通知您,确保您有充分时间了解变更内容。变更后的政策自通知载明的生效日期起生效。
3. 您继续使用本网站服务,即视为您接受修订后的本政策;若您不同意,应立即停止使用本网站服务。
八、联系我们
若您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使相关权利、投诉举报,可通过以下方式联系我们:
• 公司名称:【佛山市松博机械设备有限公司】
• 联系地址:【广东佛山市南海区狮山镇狮山科技工业园C 骏业南路 6 号荣德昌】
• 联系电话:【(86)18925935731】
• 电子邮箱:【469931028@qq.com】
• 工作时间:【周一至周五 9:00-18:00(北京时间)】
我们将在收到您的沟通需求后,及时为您提供专业答复与协助。